1. Chính sách vận chuyển và bảo đảm:

1.1 Chính sách Vận chuyển Toàn quốc:

 - Đồng giá SPX 18.000đ/đơn.

- Khuyến khích GHTK để cây khỏe hơn ( chi phí giao hàng cao hơn 1 chút nhưng hàng giao nhanh và đảm bảo).

- Đơn sỉ: Gửi nhà xe (Ưu tiên Futa Express: https://futaexpress.vn/chi-nhanh). Hoặc các nhà xe từ TP,HCM đến địa điểm khách hàng. Phí gủi nhà xe khách hàng chịu.

1.2. Chính sách Hỗ trợ & Bảo đảm:

Chỉ xử lý ngay thời điểm nhận hàng và có xác nhận của giao hàng. Yêu cầu có hình ảnh/video để ghi nhận tình trạng cây giống tại thời điểm cần hỗ trợ.

Chính sách bảo đảm như sau:

- Hư hỏng do vận chuyển: (Yêu cầu Video mở thùng ngay khi nhận hàng; nếu hư hỏng trên 50% thì xác nhận với bên vận chuyển và từ chối nhận hàng).

Hư ≤ 50%: Đổi bù 50% ở đơn sau.

Hư > 50%: Hoàn 50% giá trị tiền mặt. 

- Cây chậm phát triển: Hỗ trợ 10% số lượng đơn kế tiếp.

2. Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán & Ưu đãi: 2.1. Chính sách thanh toán sau: Giao hàng và thu tiền tại nhà, shipcod theo yêu cầu khách hàng. Đơn hàng dưới 200.000đ, chỉ áp dụng cho đơn hàng đầu tiên shipcod. Các đơn sau khách thanh toán trước để được ưu đãi thành viên của Farm. 2.2 Thanh toán trước (Chuyển khoản): Khách hàng chọn một trong các ưu đãi sau đây: - Tặng 10 cây giống - Giảm 10% đơn hàng. - Freeship đơn hàng từ 200.000đ/ đơn. - Chiết khấu theo đơn hàng cho khách hàng thân thiết và khách hàng sỉ từ 10% đến 30% tùy giá trị đơn hàng. 2.3. Thông tin nhận thanh toán:

Thông tin Tài khoản: Ngân hàng MB Bank STK: 1112255555. Chủ tài khoản: Công ty Cổ Phần Landfarm. Nội dung thanh toán: Tên KH +SĐT+Mã đơn hàng